Uszkodzone iMaki docierają do użytkowników

Niedawno mieliśmy premierę iMaków z nowymi procesorami i7, które jak wiadomo są bardzo wydajne. Wyobraźcie sobie, że zamawiacie swojego nowego iMaka skrupulatnie określając, jakie podzespoły mają wchodzić w jego skład, wydajecie na to naprawdę sporo pieniędzy, a następnie dostajecie uszkodzony komputer. Niestety, takie sytuacje mają miejsce.

Radość z rozpakowywania nowo nabytego sprzętu jest jednym z ważniejszych elementów kupowania. To właśnie wtedy mamy okazję poczuć, że dany komputer, czy telefon jest nasz. Naprawdę trudno mi sobie wyobrazić sytuację, w której otrzymuje składanego na zamówienie iMaka, a następnie zauważam, że jest on uszkodzony.

iMac 27" 2.8GHz i7, fot. scopro / discussions.apple.com

Na forum Apple pojawiły się głosy użytkowników, którzy opisują swoje doświadczenia z nowymi iMakami. Część z nich opisuje uszkodzenia szyby, która pokrywa matrycę. Uszkodzenie to najprawdopodobniej pojawiło się albo na skutek nieprawidłowego zapakowania sprzętu, albo w trakcie transportu.

Są też inni „szczęśliwcy”. Druga grupa osób narzeka, że trafił im się iMac, który nie daje się uruchomić. Włączają komputer, pojawia się charakterystyczne jabłko na szarym tle i… to wszystko. System zatrzymuje się na etapie uruchamiania.

Co na to Apple? Oczywiście wszystkie reklamacje są uwzględniane, a sprzęt najszybciej jak to możliwe wymieniany na nowy – tym razem pozbawiony wad. Na nowe komputer trzeba jednak trochę poczekać, co dodatkowo psuje radość z posiadania takiego sprzętu.